Penggemar Primark marah atas kenaikan harga ‘nakal’ sebesar 60% yang hanya mereka temukan saat checkout
Penggemar PRIMARK melalui media sosial menyebut toko tersebut ‘bengkok’ setelah harga item pakaian populernya naik dengan cepat.
Di media sosial, orang-orang menunjukkan video mereka melepas stiker dari pakaian Primark, memperlihatkan harga asli di bawahnya.
3
Harga celana joging yang identik naik dari £12 menjadi £14 – naik sebesar £40 persen – dan celana jala dari £2,50 menjadi £4 – naik sebesar 60 persen.
“Sulit dipercaya,” kata seseorang.
Ada beberapa penjelasan yang harus Anda lakukan. Biaya hidup b******,” tulis seseorang, mencatat perbedaan harga.
Orang lain mengatakan dia baru menyadarinya ketika dia sampai di kasir. “Bereskan dirimu sendiri,” katanya, menjelaskan bahwa celana kargo yang dibelinya telah naik harganya sebesar £1.
Namun pihak lain berpendapat bahwa hal ini sangat adil, dan menjelaskan bahwa hal tersebut disebut ‘repricing’ dan kemungkinan merupakan akibat dari krisis biaya hidup.
Seseorang yang mengaku pernah bekerja di Primark mengatakan: “Kami memiliki seluruh tim yang menghapus label lama dan memasang stiker harga baru pada produk. Mereka melakukannya hingga Oktober.”
Berbicara di halaman penggemar Primark di Facebook, seorang wanita berkata: “Saya pergi berbelanja di Primark hari ini dan beberapa harga sudah naik tetapi masih ada harga lama di labelnya.
“Satu item mengatakan £1 tetapi dikenakan biaya £1,50.
“£6 dikenakan biaya £8.
“£12 dibebankan ke £14.
“Saya tahu Primark itu murah, tapi salah jika mengenakan harga lebih dari harga yang tertera pada label.”
Primark mengatakan pada bulan April bahwa biaya akan meningkat pada “musim gugur dan musim dingin”.
Perusahaan mengatakan: “Ke depan, tekanan inflasi sedemikian rupa sehingga kita tidak dapat mengimbangi semuanya dengan penghematan biaya, dan oleh karena itu Primark akan menerapkan kenaikan harga selektif pada beberapa saham musim gugur/dingin.
“Namun, kami berkomitmen untuk memastikan keunggulan harga dan keterjangkauan sehari-hari, terutama dalam lingkungan ketidakpastian ekonomi yang lebih besar ini.”
Seorang juru bicara toko tersebut mengatakan kepada Fabulous hari ini: “Kami tahu betapa pentingnya harga bernilai tinggi bagi pelanggan kami, lebih dari sebelumnya.
“Hal tersebut tidak berubah: kami semakin berkomitmen untuk menawarkan nilai terbaik di pasar raya. Seperti pengecer lainnya, kami harus merespons kenaikan harga, dan pada bulan April kami mengumumkan bahwa kami akan memberlakukan beberapa kenaikan harga pada rangkaian produk Musim Gugur/Musim Dingin kami, yang beberapa di antaranya kini sudah tersedia di toko-toko.
“Kami juga mengumumkan bahwa kami melindungi harga lebih dari seribu produk penting anak-anak kami untuk lebih membantu keuangan keluarga kami di tengah meningkatnya biaya hidup.
“Jika terjadi perubahan harga, kami bekerja keras untuk membuat proses ini berjalan selancar mungkin, namun perlu diketahui bahwa ada beberapa kasus di mana label pada produk belum diperbarui untuk mencerminkan harga baru, dan hal ini tampaknya terjadi di kasus-kasus ini.
Kami sangat menyesal atas hal ini dan mendorong pelanggan yang merasa telah dibayar lebih untuk berbicara dengan manajer di toko yang dapat membantu mereka.”
3