Hampir 75% pemilik mobil listrik ‘tidak puas’ ketika pengawas konsumen terkemuka mengecam upaya pemerintah
Separuh dari pengemudi mobil listrik kesulitan menemukan pengisi daya mobil listrik yang berfungsi, menurut sebuah survei besar.
Pengawas konsumen terkemuka Yang? bertanya kepada 1.500 anggotanya bagaimana kinerja mereka dengan EV mereka dan 74% mengatakan mereka tidak puas dengan pengalaman pengisian daya.
Sementara itu, 40% melaporkan mengalami pengisi daya yang tidak berfungsi dan 43% mengalami ‘masalah teknis’ pada titik pengisian daya.
Yang? Penelitian ini juga mengungkapkan permasalahan seputar pembayaran di titik pengisian umum – dengan 61% mengalami masalah dalam melakukan pembayaran.
Menangkan VW Transporter hanya dari 89p
Pembaca SUN dapat memenangkan VW Transporter yang menakjubkan ditambah uang tunai £2.000 hanya dengan 89p dengan diskon eksklusif Sun!
Kami telah bekerja sama dengan 7days Performance untuk menawarkan Anda kesempatan diskon khusus untuk memenangkan mobil luar biasa minggu ini.
Dengan menggunakan kode SUN10 Anda mendapat diskon 10p dari harga normal 99p.
Syarat dan ketentuan lengkap dapat ditemukan di sini
Pemberitahuan Konten Komersial: Menggunakan salah satu penawaran dalam artikel ini dapat mengakibatkan pembayaran kepada The Sun. 18+. S&K berlaku. Begambleaware.org
Kurangnya pilihan pembayaran yang tersedia bagi pengemudi mobil listrik adalah aspek lain yang mana? anggota.
Sekitar 18% yang tidak lagi menggunakan pengisi daya umum merasa kecewa karena kurangnya pilihan pembayaran yang nyaman, sementara 84% yang saat ini menggunakan pengisi daya umum ingin dapat membayar dengan kartu bank nirsentuh untuk menghindari kerumitan pembayaran melalui beberapa aplikasi.
Saat ini, sangat sedikit operator titik pengisian daya yang menawarkan pembayaran nirsentuh sebagai opsi.
Yang? meminta pengemudi kendaraan listrik untuk memperkirakan seberapa jauh titik pengisian daya umum terdekat dari rumah mereka dan hampir separuh (45%) memperkirakan bahwa titik terdekat berjarak lebih dari 20 menit berjalan kaki.
Sue Davies, yang mana? kepala kebijakan perlindungan konsumen, mengatakan: “Penelitian kami menunjukkan bahwa infrastruktur pengisian daya kendaraan listrik publik tidak mencukupi karena banyak pengemudi kesulitan menemukan titik pengisian daya yang dapat diandalkan.”
“Pemerintah harus bergerak cepat untuk melaksanakan rencananya guna meningkatkan pengalaman konsumen dalam menggunakan jaringan pengisian daya publik.”
BACA LEBIH LANJUT TENTANG MOBIL LISTRIK
Tanya Sinclair, direktur senior, kebijakan, Eropa di ChargePoint berkata: “Kami menyambut baik seruan untuk meningkatkan, memodernisasi, dan menstandardisasi infrastruktur kendaraan listrik Inggris.
“Pemerintah membuat kemajuan dalam melakukan hal ini, namun mereka harus memastikan bahwa jaringan pengisian daya di seluruh Inggris terbuka sepenuhnya, memungkinkan pengemudi untuk menggunakan kartu keanggotaan, program pengisian daya, atau kartu nirkontak untuk membayar pengisian daya di jaringan mana pun.
“ChargePoint adalah pemimpin sektor global, memberikan pengemudi pribadi dan armada pilihan sebanyak mungkin melalui aplikasi, kartu RFID, atau metode pembayaran apa pun yang paling nyaman bagi mereka.
“Kami bergabung dengan Where? dalam menyerukan industri untuk mengadopsi metode pembayaran ini bukan hanya untuk meningkatkan pengalaman pengemudi tetapi juga mendorong lebih banyak orang untuk memilih kendaraan listrik lebih cepat.”