Seorang wanita mengeluh tentang rambut pramusaji di makan siang barnya – tetapi pemilik memberikan jawaban pedas
Seorang pemilik PUB membalas di sebuah restoran setelah dia mengklaim ada sehelai rambut di nugget ayamnya.
Wanita itu, yang hanya dikenal sebagai Rose, meninggalkan ulasan pedas secara online setelah makan di The Summerhouse di Wolverhampton, sebelum mengatakan dia “tidak akan berkunjung lagi”.
2
Pelanggan yang terkejut di TripAdvisor setelah mengaku menemukan rambut hitam di makanannya saat berada di pub Black Country.
Rose kemudian membagikan foto rambut hitam kecil di nugget ayam di situs ulasan.
Dan restoran itu juga menambahkan bahwa dia “menikmati makanan sampai saat itu”.
Rose menulis dalam ulasan singkatnya: “Makanan saya dibawa ke meja, saya menikmatinya sampai saya melihat sehelai rambut di nugget ayam saya.
“Saya memeriksa bahwa itu bukan rambut saya dan bukan karena rambut saya pirang dan rambut yang saya temukan di makanan saya berwarna hitam.
“Saya tahu saya mungkin terdengar sangat dramatis (dan dalam beberapa kasus itu tidak dapat membantu) dalam ulasan ini tetapi ini benar-benar membuat saya berhenti makan, saya tidak akan berkunjung lagi ke sini!!”
Rumah Musim Panas tampaknya menjadi pilihan populer di area tersebut, dengan sebagian besar ulasan menilainya sebagai “luar biasa”.
Pub ini memiliki peringkat 4,5 di Tripadvisor dengan lebih dari 350 ulasan independen.
Dan pemilik tidak membiarkan ulasan pedas pergi tanpa pendapat mereka tentang situasinya.
Karen K, pemilik di The Summerhouse membalas di restoran yang tidak puas yang diduga makan “makanan nugget ayam anak-anak”.
Balasannya berbunyi: “Terima kasih banyak atas ulasan Anda. Saya hanya bisa meminta maaf jika Anda tidak puas dengan makanan chicken nugget anak yang Anda miliki.
“Aku tidak punya penjelasan bagaimana rambut hitam itu bisa masuk ke makananmu, karena koki di dapur kita juga berambut pirang atau botak.
“Jika Anda membawa masalah ini ke perhatian kami pada saat itu, kami dapat memperbaikinya untuk Anda.”
Terlepas dari pengalaman Rose yang buruk, banyak pengunjung lain di TripAdvisor tampaknya menikmati makanan pub.
Pada bulan Agustus, Teresa berkata: “Kami adalah pesta yang terdiri dari 12 orang yang merayakan ulang tahun keluarga. Resepsinya menyenangkan, stafnya sangat ramah dan makanannya lezat.
“Semuanya keluar pada saat yang sama yang bisa menjadi masalah untuk pesta yang lebih besar tetapi tidak ada masalah di sini. Sangat menyenangkan, sangat direkomendasikan. Harga yang wajar juga.”
Pengunjung lain berkata: “Kami pergi ke sini untuk makan siang sebentar setelah mendengar hal-hal hebat tentang makanan.
“Stafnya luar biasa, sangat penuh perhatian. Itu cukup tenang jadi tidak yakin bagaimana itu akan terjadi pada hari yang sibuk tetapi sangat cocok untuk kami.
“Harga terjangkau. Dua makanan dewasa, makanan anak-anak, dan tiga minuman £32. Makanan anak-anak yang lebih besar juga besar. Sangat enak dan dinikmati sepenuhnya.”