Saya seorang akuntan energi – tanggal pasti Anda perlu melakukan pembacaan meteran telah terungkap
RUMAH TANGGA hanya punya waktu beberapa minggu lagi untuk melakukan pemeriksaan sederhana yang dapat membantu menghemat uang untuk tagihan energi mereka.
Jutaan orang akan melihat tagihan mereka naik rata-rata £1.578 di bulan Oktober – peningkatan yang mencolok sebesar 80%.
Sekitar 22 juta rumah tangga menggunakan tarif variabel standar yang tunduk pada batasan harga.
Penting bagi Anda untuk melakukan pembacaan meteran sebelum tagihan bertambah atau Anda berisiko membayar lebih untuk tagihan energi Anda, yang mana? kata editor keberlanjutan Emily Seymour.
Hal ini karena melakukan pembacaan meteran sebelum batas harga baru berlaku akan membantu Anda mendapatkan tagihan yang akurat.
“Ini akan mencegah Anda membayar lebih dari yang diperlukan untuk energi apa pun yang Anda gunakan sebelum tanggal 1 Oktober,” kata Emily.
Dia menjelaskan dengan tepat kapan harus melakukan pembacaan meter – dan apa yang perlu Anda ketahui untuk melakukannya.
Kapan sebaiknya Anda melakukan pembacaan meter?
Anda sebaiknya melakukan pembacaan meteran pada akhir September, kata Emily.
“Siapapun yang menggunakan tarif variabel harus ingat untuk melakukan pembacaan energi mereka pada atau mendekati tanggal 30 September sehingga mereka dapat memastikan bahwa mereka dikenakan biaya dengan jumlah yang tepat untuk setiap energi yang digunakan sebelum kenaikan harga mulai berlaku,” katanya.
Dengan melakukan pembacaan pada tahap ini berarti Anda – dan perusahaan energi Anda – tahu persis berapa banyak energi yang Anda gunakan dengan harga lebih rendah.
Jika Anda tidak mengirimkan pembacaan meteran, pemasok Anda akan mengirimkan perkiraan tagihan, yang mungkin jauh lebih tinggi daripada yang sebenarnya Anda gunakan.
Hindari membayar ekstra
Penting untuk mengambil foto pembacaan meteran Anda dan mengirimkannya ke pemasok Anda.
“Jika Anda melakukan itu, Anda akan dapat melakukan referensi silang tagihan Anda dengan penggunaan Anda – dan jika Anda melihat sesuatu yang tidak beres, Anda dapat menghubungi penyedia Anda untuk mempertanyakannya,” katanya.
“Beberapa perusahaan energi juga memiliki saluran telepon otomatis yang dapat Anda gunakan untuk mengirimkan pembacaan meter, Anda juga dapat mencoba menelepon atau mengirim email ke nomor-nomor ini jika Anda tidak dapat mengirimkan pembacaan secara online.”
Jika Anda merasa tidak menggunakan energi sebanyak yang dibebankan, Anda harus menghubungi pemasok Anda dan mengirimi mereka foto-foto yang Anda perlukan untuk mencoba mendapatkan harga yang lebih baik.
Anda mungkin juga ingin memeriksa apakah meteran Anda berfungsi dengan baik.
Meskipun Citizens Advice mengatakan kesalahan meteran jarang terjadi, hal ini dapat terjadi – dan dapat menyebabkan kesalahan penagihan.
Jika Anda mengirimkan pembacaan meter dan mendapati tagihan Anda jauh lebih tinggi daripada pembacaan meter, namun pemasok Anda tidak mau memperbaikinya, maka Anda harus menyampaikan keluhan Anda ke Ombudsman Energi.
Mereka menangani masalah antara pelanggan dan pemasok dan akan memeriksa kasus Anda dan melihat apakah mereka dapat membantu Anda menangani keluhan tersebut.
Ini membantu menyelesaikan masalah terkait penagihan, pemasangan dan penundaan, hilangnya layanan, layanan pelanggan, dan peralihan penyedia.
Jika mereka membantu mengatasi keluhan Anda, mereka hanya dapat mengganti biaya Anda selama 12 bulan.
Ini berarti Anda tidak akan bisa mendapatkan bantuan untuk mendapatkan uang kembali sebelumnya.
Tahun lalu, rumah tangga didorong oleh Citizens Advice untuk memeriksa kesalahan penagihan.
Cara mendapatkan bantuan untuk tagihan energi Anda
Pemasok energi menawarkan bantuan tunai kepada mereka yang paling terkena dampak kenaikan tagihan.
Dana kesulitan British Gas dapat memberi Anda uang tunai gratis hingga £1.500 untuk tagihan.
Anda bisa mendapatkan potongan £150 untuk tagihan energi Anda dengan skema Diskon Rumah Hangat.
Saat suhu turun, mereka yang berada di rumah tangga berpenghasilan rendah bisa mendapatkan Pembayaran Cuaca Dingin sebesar £25.
Dana Dukungan Rumah Tangga dijalankan oleh dewan individu, dan Anda dapat mengajukan £300 tunai gratis untuk membayar tagihan.
Jika Anda khawatir akan tertinggal tagihan atau jika Anda terlilit hutang. Ada banyak organisasi tempat Anda bisa mendapatkan nasihat gratis, termasuk: