Peringatan perjalanan Tui kepada orang Inggris yang akan berlibur tentang antrean panjang dan penundaan bandara
TUI telah mengeluarkan peringatan perjalanan kepada warga Inggris yang akan berlibur tentang penundaan di bandara dan antrian panjang.
Raksasa liburan itu memperingatkan dalam pembaruan di situs webnya bahwa orang yang datang lebih awal dari yang diperlukan dapat “berkontribusi pada penundaan antrian terminal”.
Ada pemandangan bandara yang kacau di seluruh negeri dalam beberapa bulan terakhir, dengan penumpang terpaksa mengantri berjam-jam mencoba untuk check in dan melewati keamanan bandara.
Masalah tampaknya meningkat karena kombinasi pelonggaran aturan perjalanan setelah pandemi Covid, peningkatan wisatawan, dan kekurangan staf bandara.
Masalah-masalah ini telah menyebabkan banyak orang khawatir tentang penerbangan mereka dan pergi untuk istirahat yang sangat dibutuhkan setelah bertahun-tahun pembatasan.
Kekhawatiran telah menyebabkan penumpang tiba lebih awal dari biasanya untuk penerbangan mereka.
Tapi itu bisa menyebabkan kemacetan ekstra, yang menurut bandara tidak bisa mereka tangani – sering kali menyebabkan antrean menumpuk dan bertambah panjang.
Tui mengatakan di situs webnya: “Kami ingin mengingatkan pelanggan untuk tidak tiba di bandara terlalu jauh sebelum penerbangan mereka, karena hal ini dapat menyebabkan penundaan antrian terminal.
“Check-in standar dibuka setidaknya dua setengah jam sebelum waktu keberangkatan untuk penerbangan jarak pendek dan menengah, dan setidaknya tiga setengah jam sebelum keberangkatan untuk penerbangan jarak jauh.
“Di beberapa bandara kami dapat menawarkan penyerahan tas dan penyerahan tas swalayan sehari sebelumnya.
“Anda bisa mendapatkan lebih banyak informasi tentang layanan ini, serta saran kami untuk membuat pengalaman bandara Anda semulus mungkin Di Sini.”
Perusahaan juga mengeluarkan permintaan maaf kepada para pelancong yang menghadapi penundaan penerbangan baru-baru ini, menambahkan bahwa “melakukan segala yang kami bisa untuk membatasi penundaan penerbangan, yang dapat terjadi dari waktu ke waktu karena berbagai alasan operasional”.
Ia menambahkan: “Jika terjadi penundaan penerbangan, kami akan melakukan semua yang kami bisa untuk mendukung pelanggan kami, melalui komunikasi langsung dan menyediakan akomodasi semalam dan transportasi jika diperlukan, serta makanan dan minuman.”
TUI, serta British Airways, easyJet, Ryanair, dan maskapai lain sudah memberikan panduan tentang seberapa awal Anda harus tiba untuk penerbangan.
Untuk penerbangan jarak pendek, biasanya tidak lebih dari tiga jam sebelum waktu keberangkatan.
Untuk perjalanan jarak jauh ini mungkin lebih lama, meskipun wisatawan dihimbau untuk mengecek langsung dengan maskapai penerbangan mereka.
3