Pembeli menggugat Sainsbury’s sebesar £500.000 karena PTSD setelah ‘tergelincir di genangan air’ di supermarket
SEORANG PEMBELI yang mengaku menderita PTSD yang melumpuhkan setelah terpeleset dalam genangan air berminyak di Sainsbury’s menggugat raksasa supermarket tersebut hingga £500.000.
Sekretaris Hukum Georgina Hennessy, 47, dilaporkan terpeleset oleh “produk minyak kelapa yang tumpah” di sebuah cabang di London, menyebabkan pergelangan kakinya patah dan menyebabkan dia berdarah di lantai.
3
Dia harus memasang pelat logam dan sekrup yang dimasukkan ke pergelangan kakinya, dan mengklaim bahwa dia kemudian mengalami gangguan stres pasca-trauma yang melemahkan.
Ms Hennessy sekarang menggugat J Sainsbury Plc hingga £500,000 di Pengadilan Tinggi, mengklaim staf toko lalai gagal menemukan dan membereskan kekacauan tersebut.
Klaimnya telah diajukan ke pengadilan bulan lalu, namun baru sekarang dipublikasikan.
Dalam dokumen yang diserahkan ke pengadilan, pengacaranya, Irwin Mitchell, mengatakan Hennessy mengalami cedera ketika dia terjatuh di sebuah toko di Walthamstow Avenue, Chingford, pada Juli 2019.
“Penggugat menggunakan titik pembayaran swalayan dan terus berjalan menuju pintu keluar toko,” kata pengacaranya.
“Saat berbelok di kasir swalayan, penggugat terpeleset oleh produk minyak kelapa yang tumpah dan mengalami cedera serius di pergelangan kaki kanannya serta luka robek di tangan kanannya.”
Ms Hennessy, dari Enfield, London utara, menjalani operasi pada pergelangan kakinya dan dirawat di rumah sakit selama seminggu, namun ia mengatakan bahwa ia menjadi lumpuh karena PTSD sejak saat itu.
“Sebagai akibat dari kecelakaan itu, penggugat mengalami gejala psikologis yang signifikan,” kata pengacaranya, meskipun telah menjalani terapi perilaku kognitif untuk PTSD-nya, serta ‘desensitisasi dan pemrosesan ulang gerakan mata’ – sejenis terapi yang membantu pasien untuk pulih. pengalaman traumatis dengan memusatkan perhatian pada kejadian traumatis itu sendiri.
Pengacaranya menyalahkan raksasa supermarket tersebut atas kecelakaan tersebut, menuduhnya melakukan kelalaian hukum umum dan pelanggaran terhadap Occupiers Liability Act 1957.
Staf toko “gagal melakukan tindakan hati-hati sebagaimana wajar dalam semua situasi untuk memastikan bahwa penggugat tidak mengalami cedera,” demikian tuduhan tersebut.
Mereka juga “menyebabkan dan/atau membiarkan lantai menjadi basah/licin atau terdapat sisa produk minyak,” kata pengacaranya.
Ada juga kegagalan untuk “memastikan sistem inspeksi yang memadai”.
Belum ada pembelaan terhadap klaim Sainsbury’s yang diberikan oleh pengadilan dan kasus tersebut belum dibawa ke pengadilan.
Juru bicara Sainsbury’s mengatakan kepada The Sun Online: “Keselamatan adalah prioritas utama kami. Perwakilan hukum kami saat ini sedang melakukan kontak dengan Ms Hennessy mengenai masalah yang sedang berlangsung ini.”
3