KFC membuat perubahan besar pada imbalan – dan pelanggan tidak akan senang
KFC membuat perubahan besar pada skema hadiahnya – dan poin loyalitas hilang selamanya.
Siapa pun yang membeli ayam goreng dari jaringan tersebut akan berkesempatan memenangkan hadiah.
Artinya, pecinta kuliner akan menghadapi permainan untung-untungan, bukannya jaminan imbalan saat mereka makan.
KFC membuang skema loyalitas pengumpulan prangko yang lama pada bulan Juli, membuat para penggemar marah.
Untuk setiap tiga prangko, Anda bisa mendapatkan lauk apa pun secara gratis, seperti sayap panas atau ayam popcorn kecil.
Tujuh prangko memberi Anda camilan gratis, sementara 11 prangko memberi Anda potongan £5 untuk pesanan Anda.
Anda bisa mendapatkan satu prangko dengan membelanjakan lebih dari £3, atau dua prangko jika Anda membelanjakan lebih dari £15.
Kini KFC akhirnya meluncurkan skema hadiah baru yang akan menggantikan prangko – dan semuanya tergantung pada keberuntungan.
Setiap melakukan pembelian, Anda dapat bermain untuk memenangkan hadiah melalui Rewards Arcade di aplikasi KFC.
Jaringan makanan cepat saji tersebut mengatakan pihaknya membagikan “ribuan item menu gratis” setiap hari.
Barang-barang yang diperebutkan antara lain:
- 2 sayap tunggal
- Kentang goreng biasa
- Makanan ringan yang dicelupkan BBQ
- Filet mini
- Bungkus menyala
- Burger Fillet
- Burger Zinger
- Popcorn biasa
- Ember tawar resep asli 6 buah
- 2 potong ayam resep asli
- 3 potong ayam tanpa tulang dengan saus
- Ember yang kuat untuk satu orang
Kami telah bertanya kepada KFC mengenai peluang menang dan akan memberikan informasi terbaru saat kami mendengarnya.
Nilai kemenangan berkisar dari £1,19 untuk dua sayap, hingga £7,49 untuk ember besar untuk satu sayap, meskipun harga dapat bervariasi tergantung lokasi.
Perombakan ini berarti Anda bisa memenangkan item senilai beberapa pound – atau tidak mendapatkan apa-apa.
Namun KFC mengatakan kepada The Sun bahwa mengumpulkan prangko dengan skema lama membutuhkan waktu lama dan Reward Arcade menawarkan kemenangan instan dan tidak perlu menunggu.
McDonald’s, Nando’s, dan Subway adalah beberapa jaringan makanan cepat saji yang menawarkan poin pembelanjaan yang dapat Anda simpan untuk mendapatkan hadiah.
Dan skema serupa tersedia di toko seperti Boots, yang menawarkan poin Advantage Card, dan Tesco dengan poin Clubcard.
Pakar transaksi Joseph Seager, alias ThriftyChap, mengatakan kepada The Sun bahwa perubahan tersebut tidak menjadi lebih baik.
Dia berkata: “Sebelumnya, Anda mendapatkan sesuatu karena kesetiaan dan bekerja menuju tujuan yang nyata. Anda tahu Anda akan mendapatkan sesuatu.
“Sangat menyenangkan bahwa ada penawaran dan harga diskon dalam aplikasi, tetapi dengan hadiah arcade, tidak ada jaminan Anda akan mendapatkan apa pun.”
Bagaimana cara kerja skema hadiah KFC yang baru?
Untuk mempunyai peluang menang, Anda harus memilikinya aplikasi KFC.
Ini gratis untuk diunduh, tetapi Anda harus membagikan beberapa informasi pribadi seperti nama dan email.
Anda bisa mendapatkan reward saat memesan melalui aplikasi, atau dengan memindai kode QR di aplikasi saat Anda membeli makanan di restoran.
Anda harus menghabiskan setidaknya £3 di toko untuk mendapatkan peluang menang, atau saat memesan melalui aplikasi saat mengambil di toko atau untuk dibawa pulang.
Ini naik menjadi £7 jika Anda memesan melalui KFC untuk pengiriman ke rumah. Anda tidak akan mendapatkan reward apa pun jika memesan untuk diantar melalui Just Eat atau Deliveroo.
Setelah membeli makanan, Anda akan mendapat undangan untuk bermain di aplikasi.
Jika Anda menang, Anda memiliki waktu 40 hari untuk mengklaim barang gratis Anda. Ditambah lagi, Anda hanya dapat melepaskan satu per satu.
Namun tidak ada batasan jumlah item gratis yang dapat Anda miliki di akun Anda pada satu waktu.
Tidak ada imbalan untuk masuk ke aplikasi, padahal sebelumnya Anda bisa mendapatkan tiga prangko dengan skema lama.
Masih akan ada penawaran reguler lainnya yang tersedia di aplikasi selain hadiahnya, seperti KFC Big Deal, yang mencakup sepuluh fillet mini seharga £5,99.
Sementara itu, di beberapa lokasi dunia nyata di seluruh negeri, Anda akan dapat memburu koin kolonel KFC dan berpeluang mendapatkan lebih banyak hadiah.
Dari tanggal 9 hingga 11 September, Anda berpeluang memenangkan makanan gratis, voucher senilai £50, atau persediaan KFC untuk setahun.
Hadiah tambahan, untuk merayakan peluncuran skema hadiah baru, akan diperebutkan di lokasi restoran berikut:
- Brighton
- Bournemouth
- Weston-Super-Mare
- Llandudno
- Portsmouth
- Ujung Selatan-di-Laut
- Scarborough
- Paignton
- Margate
- kolam hitam
- Yarmouth yang hebat
Sementara itu, penggemar KFC dapat menemukan twist wrap rasa BBQ Korea yang baru di menunya.
Dan berakhirnya perangko KFC terjadi ketika jaringan makanan cepat saji lainnya, McDonald’s, meluncurkan skema poin loyalitasnya sendiri.